Solo — The Sunan Hotel Solo kembali meraih penghargaan dari Portal online Agoda. Penghargaan ini mengukuhkan posisi The Sunan Hotel Solo sebagai hotel yang ramah terhadap segala pengguna baik offline atau online.
Dalam penghargaan tersebut The Sunan Hotel Solo perolehan score 9.2 dengan ambang batas score 10. Review dari tamu tersebut merepresentasikan prestasi Sunan Hotel Solo yang mampu mempertahankan konsistensi dan kualitas pelayanan terhadap para tamu dari tahun ketahun,
“Kami apresiasi yang setinggi-tingginya kepada seluruh tamu yang memberikan review dan kontribusi positif,” ujar General Manager The Sunan Hotel Solo Retno Wulandari, Kamis (22/7).
Di tengah situasi pandemi, ia berharap penghargaan ini menjadi motivasi bagi manajemen dan seluruh staf The Sunan Hotel Solo untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Hasil review dari tamu yang berupa penilaian ini diperoleh dari berbagai faktor seperti performa penjualan online terbaik di Kota Solo, review dan feedback yang excellent dari customer serta penyajian konten yang baik di portal Agoda.
“Faktor pendukung lainnya adalah komitmen hotel dalam memberikan pelayanan terbaik terhadap tamu,” tadasnya.
Editor : Marhaendra Wijanarko
