Solo — Roemah Tiga menyelenggarakan perayaan Hari Pelanggan Nasional dengan tema besar Digital Banking dan Fintech; Kepuasan, Loyalitas, dan Keamanan. Acara ini terselenggara atas dukungan dari BCA, Tokopedia, IHS dan Frontier. Roemah Tiga merupakan Keluarga Besar Alumni SMAN 3 Solo lintas angkatan.
Dengan banyak sekali alumni SMAN 3 Solo yang bergerak di bidang banking, pelayanan pelanggan dan pebisnis, maka acara ini merupakan bagian dari perayaan Hari Pelanggan Nasional sekaligus perkuatan sinergi antara Roemah Tiga dengan BCA, Tokopedia, dan IHS sebagai stakeholder yang telah dan akan terus membantu Roemah Tiga mewujudkan beberapa program kerja.
“Hari Pelanggan Nasional mulai dirayakan setiap 4 September dengan inisiasi dari Handi Irawan. Selanjutnya Hari Pelanggan Nasional dideklarasikan pertama kali oleh Presiden Megawati Soekarnoputri pada tahun 2003. Hari tersebut diperingati sebagai aspirasi bahwa Indonedia membutuhkan revolusi kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang berkualitas dan keteladanan pimpinan dalam melayani pelanggan,” ungkap Ketua Umum Roemah Tiga, Monix, Sabtu (4/9).
Acara yang dimulai sejak pukul 13.45 – 16.30 WIB ini dihadiri Gubernur Bank Indonesia Perry Warjiyo selaku Ketua Dewan Penasehat Roemah Tiga, Handi Irawan (CEO Frontier) Penasehat Roemah Tiga, Jahja Setiaatmaja (CEO BCA), Pandu Patria Sjahrir (Managing Partner Indies Capital Partners), serta Leontinus A Edison (Co-Founder Tokopedia).
“Tidak mudah menghadirkan mereka mengingat kapasitas mereka dan peran mereka dalam kancah ekonomi nasional Indonesia. Meski demikian, acara ini pada akhirnya sukses, dan merupakan wujud nyata sinergi yang positif dan membangun antara Roemah Tiga dengan para pelaku bisnis alumni SMAN 3 Solo,” jelasnya.
Beberapa program kerja yang sedang berjalan dan akan terus berkembang dengan bantuan sponsor dari stakeholder di antaranya Edu Expo, sarana pendidikan berkualitas, siswa asuh, persembahan untuk guru berprestasi, bimbingan masuk PTN, beasiswa “R3 Wants You”, dan bantuan sarana try out asesmen nasional.
Acara ini berjalan dengan sangat seru meskipun dilakukan secara online melalui zoom meeting. Ada banyak sekali doorprize, berupa emas, laptop, serta beberapa paket vitamin
“Baik Roemah Tiga maupun SMAN 3 Solo mengadakan acara ini dengan tujuan merangkul seluruh alumni untuk bersama membangun sekolah dan wadah alumni, serta semakin meningkatkan etos pelayanan pelanggan bagi para pelaku bisnis.” tambahnya.
Pada kesempatan itu, BCA menyerahkan 10 unit laptop dan 10 unit HP, juga dana sebesar Rp 250 juta untuk pendanaan 7 program PPKP. Sedang IHS menyerahkan dana beasiswa studi sebesar Rp 100 juta.
Editor : Marhaendra Wijanarko
