Solo — Operator seluler yang terbilang cukup moncer di Tanah Air, AXIS terus menggeber inovasi guna merebut simpati pasar. Tak hanya menawarkan produk-produk baru dengan tarif kompetitif, anak perusahaan Saudi Telecom Company (STC) Group ini juga konsisten mengembangkan pasar dengan merambah sektor usaha kecil dan menengah (UKM).
Khusus dalam hal pengembangan produk, Head of Corporate Communications AXIS, Anita Avianty, mengatakan perseroan terus melakukan inovasi layanan guna menjangkau seluruh lapisan konsumen. Di antaranya melalui program ‘Internet Gopek’ yang menyasar berbagai segmen mulai pelajar, pengajar, pegawai maupun ibu rumah tangga.
“AXIS juga melakukan kampanye ‘Pasti Plus’. Dengan program ini harapannya konsumen bisa mendapatkan lebih dari layanan AXIS,” tambahnya, di salah satu restoran di kawasan Jl Slamet Riyadi, pekan ini.
Sementara inovasi lain yang terus dikembangkan perseroan, yakni layanan khusus bagi pelaku UKM. Di sini, AXIS berupaya menggarap potensi pasar yang ada dengan mengembangkan layanan transaksi via telepon seluler (Ponsel).
Layanan ini, menurut Anita Avianty, cukup ideal bagi konsumen yang bukan pengguna kartu kredit. “Kami ingin mengembangkan UKM. Mereka punya market (pasar-red), tapi banyak konsumen yang tidak menggunakan kartu kredit. Axis melihat peluang ini dan mencoba mengembangkan layanan yang sesuai,” kata dia.
Sementara itu, hingga akhir 2012 layanan Axis telah didukung sekira 10.300 BTS yang tersebar di Jawa, Bali, Lombok dan Sumatera. Adapun guna memberikan pelayanan secara optimal, sarana inipun akan terus dikembangkan, baik cakupan wilayah maupun kualitasnya.