Solo – Manajemen pusat perbelanjaan modern Solo Grand Mall (SGM) kembali menggelar program gathering tenant dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Gathering yang mengambil tema ‘Standard Grooming untuk Meningkatkan Pelayanan Terhadap Customer Solo Grand Mall’ ini merupakan program rutin pihak manajemen sebagai bentuk apresiasi terhadap mitra tenant.
Salah satu alasan digelarnya kegiatan ini, menurut public relations mall setempat, Septiarona Sylviarinetta, tidak lepas dari kian bertambahnya kompetitor pusat perbelanjaan modern di Kota Solo. Oleh sebab itu, manajemen maupun tenant mall dituntut memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan agar dapat terus berkunjung dan berbelanja.
“Acara ini diharapkan sebagai jembatan untuk meningkatkan silaturahmi antara mitra tenant dengan manajemen Solo Grand Mall. Selain itu, acara ini diharapkan mampu menjadi ajang bertukar pikiran, menyampaikan saran, masukan maupun kritik untuk kemajuan serta keberhasilan Solo Grand Mall,” katanya.
Dalam gathering yang digelar Selasa (25/6) ini, pihak manajemen mengajak partisipasi tenant yang hadir untuk turut serta memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan atau pengunjung yang datang ke SGM. Manajemen mencoba memberikan informasi kepada seluruh mitra tenant tentang manfaat pelayanan terbaik bagi pelanggan.
Jumat, Mei 27, 2022
