Solo – Keberadaan Laboratorium Klinik CITO tak bisa dipungkiri mendapat tempat tersendiri di hati masyarakat Kota Solo dan sekitarnya. Ya, berbekal visi menjadi laboratorium klinik terbaik di Indonesia, laboratorium kesehatan masyarakat ini senantiasa berupaya memberikan pelayanan cepat, akurat dan bersahabat.
Setidaknya ada tiga keunggulan yang menurut Kepala Cabang CITO Solo, Andreas Dwi Cahyanto, menjadi kekuatan tersendiri bagi CITO. Selain memiliki layanan mobile, operasional laboratorium klinik juga didukung sistem pelayanan cepat serta layanan pengantaran hasil lewat pesan singkat ataupun email.
Melalui Layanan CITO Mobile (LCM), pengambilan darah bisa dilakukan di rumah, kantor ataupun tempat yang dikehendaki, sehingga masyarakat lebih hemat waktu dan biaya. “Jadi, kami ambil darah atau sampel di tempat pasien. Dengan begitu, pasien nggak usah datang ke lab CITO, tinggal telepon saja nanti kami yang datang ke rumah,” kata Andreas Dwi Cahyanto.
Lain lagi dengan Layanan Cepat CITO (LCC), hadirnya layanan ini sangat membantu masyarakat yang sibuk. Pasalnya, layanan pemeriksaan bisa ditunggu pada item-item pemeriksaan tertentu.
Hasil pemeriksaan labotarium lebih cepat tidak harus menunggu lama. Sedangkan layanan pengantaran hasil lewat pesan singkat ataupun email bisa dilakukan manakala pasien menghendaki hasil lewat sarana tersebut.
Selain ketiga layanan andalan tersebut, CITO bisa tampil kompetitif dengan dukungan beberapa proram unggulan. Salah satunya program diskon sepuluh persen hingga 20 persen pada Hari Minggu.
Tak hanya itu, laboratorium klinik yang didukung teknologi terkini tersebut juga memiliki program CITO Customer Day’s. Dengan program tersebut, dikatakan Andreas Dwi Cahyanto, tiap tanggal 9 dan 10 CITO memberikan diskon 20 persen untuk seluruh parameter pemeriksaan.
Sementara untuk pemeriksaan laboratorium sendiri, CITO memiliki layanan yang cukup lengkap. Koordinator Teknis CITO Solo, Puji Hastuti Ariyani, menyatakan setidaknya ada tujuh pemeriksaan laboratorium yang bisa dilakukan, di antaranya kimia klinik, imunologi, hematologi, mikrobiologi, patalogi, PCR (Polimerase Chain Reaction) serta petanda tumor.
“Adapun yang selama ini dibutuhkan masyarakat adalah kimia klinik dan hematologi. Itu yang rutin tiap hari ada,” ungkapnya.
Di CITO Solo yang berlokasi di kawasan Jl Yosodipuro, masyarakat bisa berkonsultasi pemeriksaan dengan Dr Yuke Atmityasari. Pihaknya melayani konsultasi hasil pemeriksaan secara gratis.
“Selama ini konsultasi paling banyak tentang sindroma metabolik. Jadi gangguan tubuh pada pasien yang disebabkan gaya hidup, misalnya kolesterol tinggi, gula darah tinggi. Selain itu, konsultasi juga banyak yang mengarah ke penyakit menular seperti Hepatitis B. Kami melayani pemeriksaan beserta vaksinnya,” papar dia.
Terlepas dari itu, Laboratorium Klinik CITO yang membuka layanan mulai jam 06.00 WIB hingga 21.30 WIB juga menyediakan praktik dokter spesialis penyakit dalam dan dokter umum. Adapun untuk tindakan medisnya, saat ini klinik sedang dalam proses. (ADV)